小さな会社のためのブランディングの基本100 THEORY
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ブランド、ブランディングとは何か？経営そのものがブランディング
大手企業のブランディングの目的は収益規模の最大化です。そのシナリオは「イメージを主軸としたコミュニケーション」です。誤解を恐れずに言うと、大量生産品をいかによく見せ、購買欲求を高め、大量消費を図るのが大手企業です。 中小 […]
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ブランド、ブランディングとは何か？
成熟の時代は中小企業に有利
かつての競争は目の前で繰り広げられ、痛みもはっきりとしていました。しかし、いま起きている競争は見えづらく、痛みも不明確です。そして、ボディブローのようにじわじわと効いてくるから始末が悪いのです。 変化をよく見極めましょう […]
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ブランド、ブランディングとは何か？
過去の方程式に頼ることの危険性
不確実性の高い時代と言われるいま、漠然たる不安を抱えている経営者が少なくありません。不安要因は何でしょうか。それは「こうしたらこうなる」 という方程式が通じなくなっていることです。過去の成功体験はもはや通用しないと思った […]
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ブランド、ブランディングとは何か？
メンタルブロックと確証バイアス
「確証バイアス」という言葉をご存知ですか。「自分の考えが正しいことを証明する情報」ばかりに注意を向けてしまう脳の自然な特性のことです。人は見たいように現実を見ます。自分の都合に合わせて事実を湾曲して見るのです。 また、メ […]
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選ばれる理由づくり
顧客不在からブランドは崩壊する
ブランディングの落とし穴はどこにあるのか?それは顧客不在から生まれます。ブランドは人の頭のなかに作られます。ブランドとは、「幸せの記憶のスタンプ」です。その名前を見聞きしたときに幸せの気分になるのがブランドです。 そのこ […]
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選ばれる理由づくり
ブランディングの落とし穴
ブランディングの落とし穴はどこにあるのか?それは拡大に走ることです。拡大志向は量や規模や範囲を求めます。 そこには競争があり、結果的には価格の戦いにつながります。価格を優先すると、品質の劣化が起きやすくなります。拡大は同 […]
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選ばれる理由づくり
優良顧客は黙って去っていく
「競合と差別化を図れる絞り込んだ一つの特徴」、これを支持してくれる人を見つけ出しましょう。そして、熱狂的なファンになってもらいましょう。 そして、ファンになってくれた人を「えこひいきする」ことです。なぜならば、「えこひい […]
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選ばれる理由づくり
訴求ポイントを一つに絞る
ブランディングの失敗のポイントの一つに、「訴求する特徴が多すぎること」が挙げられます。例えば、「あのことも、こんなこともすごい」といわれてもピンときませんよね。 人の脳は5つ以上の特徴を説明されても正しく理解できません。 […]
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