選ばれる理由づくり カテゴリー記事一覧

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  2025年3月31日 選ばれる理由づくり

  顧客不在からブランドは崩壊する

  ブランディングの落とし穴はどこにあるのか?それは顧客不在から生まれます。ブランドは人の頭のなかに作られます。ブランドとは、「幸せの記憶のスタンプ」です。その名前を見聞きしたときに幸せの気分になるのがブランドです。 そのこ […]

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  2025年3月24日 選ばれる理由づくり

  ブランディングの落とし穴

  ブランディングの落とし穴はどこにあるのか?それは拡大に走ることです。拡大志向は量や規模や範囲を求めます。 そこには競争があり、結果的には価格の戦いにつながります。価格を優先すると、品質の劣化が起きやすくなります。拡大は同 […]

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  2025年3月17日 選ばれる理由づくり

  優良顧客は黙って去っていく

  「競合と差別化を図れる絞り込んだ一つの特徴」、これを支持してくれる人を見つけ出しましょう。そして、熱狂的なファンになってもらいましょう。 そして、ファンになってくれた人を「えこひいきする」ことです。なぜならば、「えこひい […]

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  2025年3月10日 選ばれる理由づくり

  訴求ポイントを一つに絞る

  ブランディングの失敗のポイントの一つに、「訴求する特徴が多すぎること」が挙げられます。例えば、「あのことも、こんなこともすごい」といわれてもピンときませんよね。 人の脳は5つ以上の特徴を説明されても正しく理解できません。 […]

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  2025年3月3日 選ばれる理由づくり

  統合と統一の違い

  企業や店はさまざまな構成要素によって成り立っています。問われているのは、その一つひとつの構成要素に「選ばれる理由」が反映されていることです。 「選ばれる理由」に基づいてさまざまな構成要素を「統合」しましょう。しかし、これ […]

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  2025年2月24日 選ばれる理由づくり

  一喜一憂しない

  「最初から独自性を持っている企業は、それほど数多くはありません。独自性はあるものではなく、育てるものです。 絞り込んだ「選ばれる理由」を、目指すべきお客さまの声に基づいて、深く掘り下げたことにより、結果として独自性が生ま […]

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  2025年2月17日 選ばれる理由づくり

  立ち位置が決まる

  独自性を持った「選ばれる理由」が立ち上がると、自社の「立ち位置」が決まってきます。 これによって、状況次第でふらふらと流される浮き草のような経営ではなく、しっかりと大地に根を下ろした経営が展開できます。お客さまの顔色をう […]

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  2025年2月10日 選ばれる理由づくり

  特徴を一つに絞り、磨き上げる

  ブランディングの失敗の一つに、「訴求する特徴の数が多すぎること」が挙げられます。 例えば「あのことも、こんなこともすごい」と数多くいわれてもピンときませんよね。人の脳は5つ以上の特徴を説明されても正しく理解できません。 […]

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  2025年2月3日 選ばれる理由づくり

  「ここでNo.1になる」という覚悟

  経営とは「顧客に選ばれるための仕組みづくり」です。選ばれるためには、次の二つの事業展開があります。 「大きな市場に対して低価格で大量生産、大量販売していく展開」と「絞り込んだ市場に対して付加価値の高い商品やサービス提供し […]

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  2025年1月27日 選ばれる理由づくり

  ファンは、「えこひいき」する

  競合と圧倒的に差別化が図れる「選ばれる理由」を、支持してくれる人を絞り込みましょう。その人に満足していただき、「熱狂的なファン」になってもらうことです。ファンの数は、最初から量を求めずに、少なくていいのです 大事なのは、 […]

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