成長期において企業に求められたのは、スピード感を持って、商品やサービスを提供する方法でした。結果として、これらを的確にこなすことができる管理業務、事務処理、対人処理の能力に長けた人材が求められました。合理的であることが優先されましたが、それが限界に来ています。
成熟期のいま、経営に求められるのは、コストカットを主軸とした経営ではなく、高付加価値な価値をより多く提供する経営です。そのためには、ミッションの実現のためにイノベーションを起こせる人材が不可欠です。
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