小さな会社のためのブランディングの基本100 THEORY
「ここでNo.1になる」という覚悟
経営とは「顧客に選ばれるための仕組みづくり」です。選ばれるためには、次の二つの事業展開があります。
「大きな市場に対して低価格で大量生産、大量販売していく展開」と「絞り込んだ市場に対して付加価値の高い商品やサービス提供していく展開」です。中小企業の事業展開は後者です。
絞り込みとは選択と集中のことです。「何を選択し、何に集中するのか」を決めるまではいいのですが、成果につなげるのは簡単ではありません。
しかし、「ここでNo.1になる」と覚悟を決めましょう。
他者と戦って勝つことよりも、「一定のカテゴリーでお客さまのNo.1になる」ことの方に力を注ぐのです。